Kebijakan Privasi

Toko Tembakau Halim (“kami”) menghargai privasi setiap pengunjung website ini (https://tokotembakauhalim.com). Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang mungkin kami kumpulkan saat Anda mengunjungi atau menggunakan website kami, bagaimana informasi tersebut digunakan, dan hak-hak yang Anda miliki terkait informasi tersebut.

Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

a. Data yang Diberikan Langsung oleh Pengguna

Website ini tidak memiliki formulir pendaftaran, formulir kontak, maupun fitur pembuatan akun. Kami tidak secara otomatis mengumpulkan data pribadi Anda melalui website ini.

Apabila Anda memilih untuk menghubungi kami melalui tautan WhatsApp atau tautan email yang tersedia di website ini, Anda akan diarahkan keluar dari website menuju aplikasi WhatsApp atau aplikasi email Anda. Informasi yang Anda berikan pada percakapan tersebut (misalnya nama, nomor telepon, alamat email, atau isi pesan) diberikan langsung kepada kami melalui layanan pihak ketiga tersebut (WhatsApp atau penyedia email Anda), bukan disimpan oleh sistem website ini.

b. Data Teknis dan Perangkat

Website ini di-hosting menggunakan layanan Vercel. Sebagaimana umumnya penyedia hosting dan infrastruktur internet, Vercel dapat mencatat data teknis dasar secara otomatis saat Anda mengakses website, seperti alamat IP, jenis perangkat dan browser, halaman yang diakses, dan waktu akses, untuk keperluan operasional, keamanan, dan performa layanan. Kami tidak memasang alat analitik, pelacak (tracker), atau piksel pemasaran tambahan pada website ini.

Informasi teknis sebagaimana dijelaskan di atas digunakan untuk:

• Menjaga website tetap berjalan dengan baik dan aman;
• Mendeteksi dan mencegah penyalahgunaan atau gangguan keamanan;
• Memahami performa teknis website secara umum.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pengunjung kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran.

Website ini tidak memasang cookie pelacakan (tracking cookies) atau menggunakan penyimpanan lokal (localStorage/sessionStorage) untuk mengumpulkan data pengunjung. Penyedia hosting (Vercel) dan peta tertanam (Google Maps, lihat bagian 5) dapat menggunakan cookie teknis sesuai dengan kebijakan privasi masing-masing layanan tersebut, di luar kendali langsung kami.

Website ini menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

• Google Maps — digunakan untuk menampilkan peta lokasi toko kami secara langsung di halaman Kontak. Saat peta dimuat, Google dapat mengumpulkan data sesuai dengan kebijakan privasi Google.
• WhatsApp — tautan “Hubungi via WhatsApp” akan membuka aplikasi atau situs WhatsApp milik Meta. Percakapan yang terjadi melalui WhatsApp tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp/Meta.
• Vercel — penyedia layanan hosting dan infrastruktur untuk menjalankan website ini (lihat bagian 2b).

Kami tidak menggunakan alat analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics), piksel iklan (seperti Meta Pixel), sistem pembayaran online, atau login pihak ketiga pada website ini.

Kami mengandalkan langkah-langkah keamanan standar dari penyedia hosting untuk melindungi website ini dari akses yang tidak sah. Karena website ini tidak mengumpulkan atau menyimpan data pribadi pengguna dalam basis data milik kami, risiko kebocoran data pribadi melalui website ini relatif minim.

Kami tidak menyimpan data pribadi pengunjung di server atau basis data milik kami sendiri. Data teknis dasar yang tercatat oleh penyedia hosting (lihat bagian 2b) disimpan dan dikelola sesuai kebijakan retensi data dari penyedia tersebut.

Karena website ini tidak mengumpulkan atau menyimpan data pribadi Anda secara langsung, tidak ada data pribadi dalam sistem kami yang perlu diakses, diperbarui, atau dihapus. Jika Anda pernah menghubungi kami melalui WhatsApp atau email dan ingin percakapan tersebut dihapus dari perangkat/akun kami, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak pada bagian 11 untuk mengajukan permintaan tersebut.

Website ini ditujukan untuk pengunjung dewasa dan tidak ditujukan maupun dipasarkan kepada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur melalui website ini.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan pada website atau praktik kami. Perubahan akan berlaku sejak tanggal pembaruan dipublikasikan pada halaman ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: admin@tokotembakauhalim.com
• WhatsApp: 085646402753
• Alamat: Jl. Patimura No.1, Mojorejo, Kec. Junrejo, Kota Batu, Jawa Timur 65321